Moderne bedrifts- kommunikasjon.

IP-telefoni, eSIM og skybasert sentralbord gir lavere kostnader og større fleksibilitet – uavhengig av hvor dere jobber.

Les mer om løsningene

IP-telefoni

Ring via internett – mer fleksibelt og kostnadseffektivt

eSIM

Digitalt SIM-kort – rask aktivering og flere numre på én enhet

Sentralbord

Skybasert løsning for styring av samtaler og køer

Alt om moderne bedriftstelefoni

Vi forklarer teknologien bak moderne telefoni – enkelt og rett fram.

Hva er IP-telefoni?

IP-telefoni (VoIP) lar deg ringe via internett i stedet for tradisjonelle telefonlinjer.

Lavere kostnader

Billigere samtaler, spesielt til utlandet

Full fleksibilitet

Ring og ta imot samtaler fra hvor som helst

Lett å utvide

Legg til nye brukere på minutter

Avanserte funksjoner

Køsystem, ringegrupper, statistikk og integrasjoner inkludert

Enkel integrasjon

Fungerer med Teams, HubSpot og andre verktøy

Tradisjonell telefoni

Faste linjer, dyr installasjon og lite fleksibilitet

IP-telefoni

Via internett, fleksibelt og med mange funksjoner

Hva er eSIM?

eSIM er et digitalt SIM-kort som allerede er integrert i telefonen. Du trenger ikke et fysisk SIM-kort – alt aktiveres digitalt på minutter.

Rask oppstart

Last ned og aktiver på få minutter, uten å vente på post

Flere numre på én enhet

Ha både jobb- og privatnummer på samme telefon

Enklere operatørbytte

Bytt abonnement digitalt, uten å håndtere fysiske SIM-kort

Perfekt for reise

Kjøp lokale datapakker i utlandet uten dyre roamingkostnader

Mer bærekraftig

Reduser plastbruk og unngå frakt

Privat Jobb Reise

Flere numre på én telefon – uten fysisk SIM-kort

Hva kan et sentralbord gjøre?

Et skybasert sentralbord gir full kontroll over alle inn- og utgående samtaler.

Samtalekø

Innringere settes i kø med musikk mens de venter

Tastevalg

«Trykk 1 for salg, 2 for support» – kundene navigerer selv

Åpningstidstyring

Automatiske beskjeder og viderekobling utenfor arbeidstid

Ringegrupper

Samtaler fordeles til tilgjengelige ansatte

Statistikk og opptak

Oversikt over samtaler, ventetider og mulighet for opptak

Statistikk i sanntid
Opptak og kvalitet
Åpningstider og tastevalg
Ringegrupper og køer

Ringemønster – hvordan samtaler fordeles

Velg hvordan samtaler fordeles, slik at kundene alltid når riktig person.

Ringer etter tur

Ring én ansatt om gangen til noen svarer

Samtidig ringing

Ring alle i gruppen samtidig – første som svarer tar samtalen

Jevn fordeling

Fordel samtaler jevnt mellom ansatte

Smart videresending

Send samtaler til riktig avdeling basert på kundens valg

Viderekobling

Samtaler sendes videre til mobil eller kollega hvis ingen svarer

Softphone – full funksjonalitet på mobilen og PC-en

En softphone er en app som gjør mobilen eller PC-en til en telefon. Du får alle funksjoner uten bordtelefon – uansett hvor du er.

Jobber overalt

Hjemmekontor, reise eller kontoret – alltid tilgjengelig

Ett nummer

Bruk bedriftens fastnummer uansett hvor du er

Ingen maskinvare

Ingen bordtelefoner å kjøpe eller vedlikeholde

HD-lyd & video

Klar lyd og bilde, med støtte for videomøter

Rask oppstart

Nye ansatte er operative på minutter

Hjemmekontor Reise Kontor

Samme nummer og funksjoner – uansett hvor du er

Integrasjoner som forenkler hverdagen

Koble telefonen til verktøyene du allerede bruker – unngå å bytte mellom systemer.

Microsoft Teams

Ring direkte fra Teams med bedriftsnummer

HubSpot

Automatisk loggføring av samtaler, klikk-for-å-ringe direkte fra CRM

Salesforce

Se hvem som ringer og logg samtaler automatisk

API-tilgang

Koble telefonien til egne systemer

Få kundedata opp før du svarer
Automatisk loggføring i CRM
Ring direkte fra CRM med ett klikk
Full samtalehistorikk per kunde

Hvorfor moderne bedriftstelefoni?

Med riktig telefonløsning jobber bedriften smartere og fremstår mer profesjonell.

Full kontroll

Se og styr alle samtaler fra ett sted

Jobb fra hvor som helst

Hjemmekontor, reise eller kontor – alltid tilgjengelig

Profesjonelt inntrykk

Køsystem og tastevalg gir et bedre førsteinntrykk

Enkle integrasjoner

Fungerer med Teams, HubSpot, Salesforce og andre systemer

Lavere kostnader

Reduser kostnader og forenkle administrasjonen

Vokser med deg

Skalerbar løsning som vokser med bedriften

Ofte stilte spørsmål

Hva trenger vi for å komme i gang med IP-telefoni?

Du trenger bare internett og en enhet – PC, mobil eller IP-telefon. De fleste leverandører hjelper deg i gang på samme dag.

Kan vi beholde våre eksisterende telefonnumre?

Ja, du kan ta med deg numrene dine over til ny løsning. Kundene dine merker ingen forskjell.

Fungerer IP-telefoni i utlandet?

Ja. Du kan ringe og motta samtaler med bedriftens nummer fra hvor som helst – så lenge du har internett.

Hvor sikkert er skybasert telefoni?

Samtalene er krypterte, og data lagres trygt etter norsk lov og GDPR hos seriøse leverandører.

Er det bindingstid på slike løsninger?

Det varierer mellom leverandører. Mange tilbyr løsninger uten bindingstid.

Hva er forskjellen på en softphone og en bordtelefon?

En softphone er en app på PC eller mobil. En bordtelefon er en fysisk enhet. Appen gir større fleksibilitet og lavere kostnad.

Smarte verktøy for kundekontakt

Verktøy som gjør det enklere å snakke med kundene og følge opp henvendelser.

Chat-widget på nettsiden

Kunder kan sende melding direkte fra nettsiden – uten å ringe

Enkel kundekontakt

Samtalestatistikk

Se hvor mange som ringer, hvor lenge de venter og hvordan samtalene fordeles.

Full oversikt

Ring tilbake-funksjon

Kundene slipper å vente i kø – de legger igjen nummeret og blir ringt opp.

Mindre ventetid

Klar for bedre bedriftskommunikasjon?

Få et uforpliktende tilbud og finn den riktige løsningen for din bedrift.